Dilihat 0 kali
BATAM, Sumutrealita.com – Untuk mempermudah pelanggan membayar tagihan air bersih, PT Adhya Tirta Batam (ATB) memaksimalkan layanan ATB Mobile dengan menempat dua uni layanan ATB mobile ke lokasi baru agar menjangkau pelanggan lebih banyak lagi dan lebih dekat dengan pelanggan.
Head of Corporate Secretary ATB, Maria Y Jacob kepada sejumlah awak media pada Sabtu, (11/08/2018) mengatakan dengan ditempatkannya dua unit layanan ATB Mobile itu pelanggan semakin mudah untuk melakukan pembayaran tagihan air bersih ATB.
Penempatan unit ATB mobile hadir di lokasi strategis yang mudah diakses pelanggan. Berada di lokasi keramaian seperti pasar dan pusat perbelanjaan yang jauh dari kantor pelayanan ATB.
"Dua lokasi baru ATB Mobile saat ini menempati pasar Mega Legenda dan pasar Sei Harapan. Lokasi ini diharapkan bisa mengakomidir pelanggan ATB di kawasan sekitar, sehingga akan semakin mudah dalam membayar tagihan air," ujarnya.
Adapun untuk lokasi lainnya seperti di Pasar Fanindo dan Pasar BBC Dapur 12, operasional ATB Mobile masih tetap beroperasi seperti biasa dan belum ada perubahan.
"Jadi pelanggan di kawasan Dapur 12 ataupun Pasar Fanindo masih bisa mendapatkan layanan ATB mobile dari ATB, lokasinya masih tetap sama," tutur Maria
Fasilitas yang bisa dimanfaatkan pelanggan melalui ATB Mobile saat ini adalah untuk membayar tagihan air reguler.
Apresiasi juga diberikan kepada pelanggan yang melakukan pembayaran tagihan reguler normal (tanpa adanya denda) melalui ATB Mobile ataupun yang melakukan pembayaran tagihan diseluruh kantor pelayanan ATB.
Pelanggan yang melakukan pembayaran melalui layanan ATB mobile dengan minimal pembayaran tagihan reguler sebesar Rp 150 ribu. Serta pembayaran tagihan reguler minimal Rp 300 ribu untuk di kantor pelayan ATB.
"Setiap awal bulan kita menyediakan souvenir menarik untuk tiga pelanggan pertama khusus untuk pelanggan Rumah Tangga yang membayar tagihan normal," ucap Maria.
Adanya kemudahan fasilitas layanan ATB Mobile yang disiapkan ATB, bisa meminimalisir keterlambatan pembayaran tagihan air setiap bulan. Pelanggan jadi semakin lebih mudah mengakses layanan ATB mobile.
(IK/Lian)
Post a Comment
Facebook Disqus